AI policy
AI利活用
基本方針。
AIを業務の品質と効率の向上に活かし、判断の責任は人が持ちます。
目的
当社は、文書作成、業務システムの開発・運用、問い合わせ対応の補助等にAIを活用し、対応の速度と品質の向上に役立てます。AIは業務を支える道具であり、お客様への責任を代替するものではありません。
人による最終判断
契約、与信、採用、お客様への回答等、重要な判断はAIの出力をそのまま用いず、必ず人が内容を確認して最終判断します。
個人情報・機密情報の保護
AIの利用にあたり、個人情報・取引先の機密情報の入力は、契約と社内ルールで認められた安全な環境に限定します。プライバシーポリシーおよび情報セキュリティ基本方針を遵守します。
正確性の確認
AIの出力には誤りが含まれる可能性があることを前提に、事実・数値・法令に関わる内容は根拠を確認したうえで利用します。根拠を確認できない内容を、お客様への説明や公開情報に用いません。
公平性と透明性
AIの利用によって、特定の個人や属性を不当に差別する判断を行いません。AIの利用範囲は本方針で公開し、必要に応じて見直します。
法令・ガイドラインの遵守
AIに関する法令および行政のガイドラインの動向を確認し、本方針と運用を継続的に見直します。
制定日:2026年7月30日
NextFrontLine合同会社 代表社員 湯澤涼生
