プライバシーポリシー

制定日：2026年7月29日
最終改定日：2026年8月15日
同意版：privacy-2026-08-15-v2

NextFrontLine合同会社は、個人情報の保護に関する法令・ガイドラインを踏まえ、取得した個人情報を適切に取り扱います。

取得する情報

会社名・屋号、氏名、メールアドレス、電話番号、相談内容、希望連絡方法、閲覧ページ、referrer区分、UTM、device category、Cookie・session、受付番号、NextOffice上の処理情報を取得する場合があります。不正送信対策では、IPアドレスをそのまま公開台帳へ保存せず、短期制限用のHMAC識別子として処理する場合があります。

利用目的

一般問い合わせ、セールスプロモーション相談、NextDrive導入相談、物流相談、NextOffice相談、採用、パートナー相談、営業提案について、本人確認、内容確認、回答、対応可否判断、記録、契約前手続、不正利用防止のために利用します。NextDrive導入相談は本審査・契約申込みではなく、財務資料、本人確認書類、信用情報等はこのフォームで取得しません。

Cookie・sessionとブラウザ保存

CSRF対策、送信回数制限、冪等処理等の安全な受付に必要なCookie・sessionを使用します。フォームの氏名、メール、電話、本文等の個人情報をsessionStorageへ保存しません。

アクセス解析・ヒートマップ

公開ページの改善、閲覧到達点、離脱傾向、導線上の操作やつまずきの把握のため、Google Analytics 4およびMicrosoft Clarityを利用します。いずれも画面で「同意する」を選んだ後に限り読み込み、同意前または「同意しない」を選んだ場合は解析通信を行いません。

Microsoft Clarityでは、クリック、スクロール、ページ遷移等をヒートマップおよびセッション記録として集計する場合があります。問い合わせフォームと個人情報を含む領域にはマスクを設定し、氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、自由記述、受付番号、URLのクエリ文字列・フラグメントを解析対象へ送信しません。Microsoftの現行仕様では、再生用データは30日間、クリック・ヒートマップ・ラベル付きまたはお気に入りのセッションは9か月間保持されます。Microsoftの設備を通じて国外で取り扱われる場合があります。Cookie設定から同意を撤回できます。保持期間を含むMicrosoftにおける取扱いはClarityのデータ保持およびMicrosoft プライバシー ステートメントをご確認ください。

委託・システム連携

受付、案件管理、通知、受付状況確認等のためNextOfficeその他の業務委託先を利用する場合があります。委託先を選定し、契約、権限、取扱状況を確認します。

保存

問い合わせ記録は原則3年、採用関連記録は原則2年を目安とし、法令、契約、紛争対応等で必要な期間がある場合はその期間保存します。不要となった情報は安全な方法で削除します。

第三者提供

法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者へ提供しません。提携事業者との連携が必要な場合は、提供目的と範囲を事前に確認します。

安全管理

アクセス権、認証、通信、ログ、バックアップ、委託先管理、事故対応を含む安全管理措置を講じます。秘密値、フォーム本文、氏名、メール、電話を不要にログへ出力しません。

開示等

利用目的の通知、開示、訂正、利用停止、削除等のご請求は、本人確認のうえ法令に従って対応します。

本ポリシーの改定

法令の改正、取得する情報や利用目的の変更、業務内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は本ページで告知し、改定日と版を明記します。

責任主体・窓口

責任主体：NextFrontLine合同会社
電話：0276-57-8418（平日10:00～17:00）
メール：info@nextfrontline.com
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